FAQ
26 JANVIER 2026 - FAQ LÉGALE – NEURO TRADE APEX LLC (NTA)
1. Neuro Trade Apex donne-t-il des conseils financiers ?
Non.
Neuro Trade Apex LLC ne fournit aucun conseil financier, ni personnalisé ni général.
Les services proposés relèvent exclusivement :
de la formation,
du coaching,
de l’accompagnement pédagogique,
de l’analyse technique générale.
Aucune recommandation d’achat, de vente ou de conservation d’actifs financiers n’est fournie.
2. Est-ce que vous garantissez des gains ou des performances ?
Non.
Neuro Trade Apex LLC ne garantit aucun gain, aucune performance, aucun revenu et aucun résultat financier.
Le trading comporte des risques élevés et peut entraîner des pertes financières, y compris la perte totale du capital engagé.
3. Est-ce que vos indicateurs ou outils indiquent quand trader ?
Non.
Les indicateurs, outils et agents IA fournis :
n’indiquent jamais quand entrer ou sortir d’un trade,
ne déclenchent aucune action automatique,
servent uniquement à améliorer la lecture et la compréhension du marché.
Les décisions de trading sont toujours prises par le client, sous sa seule responsabilité.
4. L’indicateur Apex Prime est-il remboursable ?
Oui, sous conditions.
L’indicateur Apex Prime bénéficie d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la date d’achat.
Toute demande effectuée dans ce délai donne lieu à un remboursement intégral.
Passé ce délai, aucun remboursement n’est possible.
5. Matrix 3.0, les coachings et les programmes sont-ils remboursables ?
Non.
Les programmes à durée déterminée (Matrix 3.0, coaching individuel, coaching groupé, Apex Starter) sont des engagements fermes.
Aucun remboursement n’est possible après le démarrage du programme, sauf obligation légale impérative.
6. Garantissez-vous la validation d’un challenge prop firm ?
Non.
Neuro Trade Apex LLC ne garantit en aucun cas la validation d’un challenge de société de prop trading.
Neuro Trade Apex :
n’est pas une prop firm,
n’est pas affiliée aux sociétés de prop trading,
n’intervient pas dans leurs décisions.
La validation dépend uniquement :
des règles propres à la société de prop trading,
du comportement de trading du client.
7. Que se passe-t-il si le challenge prop firm n’est pas validé ?
Si l’offre inclut une composante financière liée au challenge :
la partie financière liée au challenge ne sera pas facturée,
les prestations de formation, coaching et accompagnement restent dues.
Cela ne constitue pas une garantie de validation, mais une modalité commerciale spécifique.
8. Êtes-vous responsables des pertes financières ?
Non.
Neuro Trade Apex LLC ne saurait être tenue responsable :
des pertes financières du client,
des décisions de trading prises,
d’un échec de challenge,
d’un changement de règles par un tiers (prop firm, broker, plateforme).
Le client est seul responsable de ses décisions et de son capital.
9. Les agents IA prennent-ils des décisions à ma place ?
Non.
Les agents IA proposés par Neuro Trade Apex :
ne prennent aucune décision de trading,
ne déclenchent aucun ordre,
n’agissent jamais à la place du client.
Ils sont uniquement des outils d’accompagnement pédagogique et analytique.
10. Puis-je résilier mon abonnement ?
Oui, selon les conditions précisées lors de l’achat.
Les abonnements peuvent être résiliés conformément aux modalités contractuelles.
Les périodes déjà entamées ne sont pas remboursées.
11. Le contenu peut-il être partagé ou revendu ?
Non.
Tous les contenus, outils, méthodes, indicateurs, IA et supports sont la propriété exclusive de Neuro Trade Apex LLC.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage non autorisé est strictement interdit.
12. Quel est le droit applicable en cas de litige ?
Les CGV et les relations contractuelles sont régies par la législation applicable à Dubaï (Émirats Arabes Unis).
Avant toute action judiciaire, une tentative de résolution amiable est obligatoire.
13. Que signifie accepter les CGV et le Risk Disclosure ?
En validant son inscription, le client reconnaît :
avoir compris la nature pédagogique des services,
être conscient des risques liés au trading,
accepter l’absence de garantie de résultats,
assumer l’entière responsabilité de ses décisions.
Cette acceptation vaut engagement contractuel ferme.